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du Lundi au Vendredi : 09h00 - 12h30 et 14h00 - 17h30
Samedi : 09h00 - 12h30 et 14h00 - 16h
Informations : envoyer vos colis
Les 5 étapes de l'envoi de vos colis
Commande de cartons
Vous pouvez passer commande en nous appelant au 01.64.87.13.92.
Nous vous proposons 8 formats de cartons.
Notre flotte de véhicule se chargera du dépôt des cartons au lieu que vous nous indiquerez, en échange de 10 € par carton.
Préparez vos colis tranquillement
Le plus important dans la préparation est que votre colis soit bien fermé.
Consulter nos conseils pratiques afin d'être guidé dans votre préparation.
En voici un : Il vaut mieux retirer quelques articles que de faire déborder votre carton. Nous vous conseillons même de commander un carton supplémentaire plus petit.
Enlèvement de vos colis
Vous contactez à nouveau notre équipe au 01.64.87.13.92 afin de prendre un rendez-vous pour un enlèvement. Nos équipes se chargent de récupérer tout types de colis respectant les normes.
C'est lors de l'enlèvement que vous procédez au paiement de la totalité de l'envoi.
J2M Services Maritime établit votre bordereau contenant votre NUMERO D'ENVOI, les coordonnées de votre destinataire et les informations sur vos colis.
Transport de vos colis
Vos colis sont acheminés vers la République Démocratique du Congo par voie maritime depuis le port d'Anvers. Afin d'en assurer le suivi et la traçabilité, J2M Services Maritime se charge de l'étiquetage individuel par code-barre de vos colis. Vous pouvez suivre vos colis en cliquant ici.
Livraison de vos colis
J2M Services Maritime vous informe par SMS de l'arrivée de vos colis.
Votre destinataire peut alors se rendre à notre agence de Maringa, muni d'une pièce d'identité à son nom, pour les récupérer.

Vous avez des questions ?
Vous pouvez contacter notre équipe au 01.64.87.13.92 et consulter nos conditions générales de vente


Prochains départs
Départ de France
(Prévision)
Clôture Expédition * Arrivée à Kinshasa
(Prévision)
18/11/2024 15/11/2024 30/12/2024
29/11/2024 27/11/2024 02/01/2025
(*) Sous réserve de places disponibles en fonction du jour de passage dans votre département.
Astuce n° 1
A l’approche de la date de départ du bateau, nous vous conseillons de nous appeler au moins 10 jours avant, afin de fixer un rendez-vous d'enlèvement de vos colis.
Dans le cas d’un voyage ou de l’organisation d’un évènement important, prenez les devants et envoyez vos colis au moins 2 mois à l’avance. Cela vous évitera tout stress inutile.
Si vous voyagez au mois d'août, pensez à envoyer vos marchandises à partir du mois de juin, afin de les récupérer en temps voulu à Kinshasa.
Pour vos objets lourds et encombrants (bétonneuse, carrelage, touret de câble électrique...), veuillez les déposer sur place dans nos locaux.
Pour vos objets fragiles pensez à le signaler en mettant un scotch "FRAGILE" et à bien les protéger avec du papier journal, du papier bulle et/ou chips de calage.
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