A l’approche de la date de départ du bateau, nous vous conseillons de nous appeler au moins 10 jours avant, afin de fixer un rendez-vous d'enlèvement de vos colis.

Dans le cas d’un voyage ou de l’organisation d’un évènement important, prenez les devants et envoyez vos colis au moins 2 mois à l’avance. Cela vous évitera tout stress inutile.

Si vous voyagez au mois d'août, pensez à envoyer vos marchandises à partir du mois de juin, afin de les récupérer en temps voulu à Kinshasa.

Pour vos objets lourds et encombrants (bétonneuse, carrelage, touret de câble électrique...), veuillez les déposer sur place dans nos locaux.

Pour vos objets fragiles pensez à le signaler en mettant un scotch "FRAGILE" et à bien les protéger avec du papier journal, du papier bulle et/ou chips de calage.