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à votre service :
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du Lundi au Vendredi : 09h00 - 12h30 et 14h00 - 17h30
Samedi : 09h00 - 12h30 et 14h00 - 16h
Informations
Conditions générales de vente
  1. Nous expédions nos colis exclusivement à la destination de la République Démocratique du Congo (Kinshasa et Bas Congo).

  2. Nous demandons une caution de 10€ pour tout dépôt de carton.

  3. Les frais de stockage s’élèvent à 10€ par mois par carton.

  4. Tout paiement par chèque est validé 10 jours après encaissement, tout chèque rejeté donne lieu au paiement d’une pénalité de 15€.

  5. Tout colis déformé donne lieu à une pénalité ou à un refus d’enlèvement.

  6. Nos livreurs doivent trouver vos colis fermés au jour de l’enlèvement.

  7. Toute réclamation à la réception du colis s’effectue avant la signature de la décharge de retrait du destinataire.

  8. Les appareils suivants sont acceptés même usagés :
    • Congélateur, frigidaire, cuisinière : Enlèvement à vide à domicile
    • Ecran plats : dépôt en entrepôt dans son emballage d’origine
    • Moteur de véhicule : dépôt en entrepôt dans une caisse réalisée par le client

  9. Tout colis non payé n'est pas prioritaire et ne peut pas être chargé en vue du départ.

  10. Nos livreurs ne peuvent vous livrer sans vous avoir eu au préalable au téléphone.

Prochains départs
Départ de France
(Prévision)
Arrivée à Kinshasa
(Prévision)
10/11/2020 24/12/2020
23/11/2020 01/01/2021
Astuce n° 1
A l’approche de la date de départ du bateau, nous vous conseillons de nous appeler au moins 10 jours avant, afin de fixer un rendez-vous d'enlèvement de vos colis.
Dans le cas d’un voyage ou de l’organisation d’un évènement important, prenez les devants et envoyez vos colis au moins 2 mois à l’avance. Cela vous évitera tout stress inutile.
Si vous voyagez au mois d'août, pensez à envoyer vos marchandises à partir du mois de juin, afin de les récupérer en temps voulu à Kinshasa.
Pour vos objets lourds et encombrants (bétonneuse, carrelage, touret de câble électrique...), veuillez les déposer sur place dans nos locaux.
Pour vos objets fragiles pensez à le signaler en mettant un scotch "FRAGILE" et à bien les protéger avec du papier journal, du papier bulle et/ou chips de calage.
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